Возврат и обмен

Как вернуть заказ?

1Упакуйте все предметы в оригинальную упаковку. Товары, купленные в наборах, должны быть возвращены в наборах.
2Заполните форму запроса на возврат, приложенную к заказу..
3Прикрепите копию чека о продаже, укажите способ возврата (почтовый перевод или перевод на банковский счет).
4Отправьте посылку на адрес Продавца:
Вы можете найти адрес на упаковке или связавшись с Продавцом.
5После того, как вы отправили посылку, сообщите нам об этом, отправив электронное письмо на адрес care@8pm.shop.

Право на возврат или обмен

Покупатели имеют право вернуть любые приобретенные товары без указания причины в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения этих товаров от Продавца или его представителей. Вещи могут быть возвращены при сохранении их потребительских свойств, заводских этикеток и готовности к продаже.

Чтобы вернуть товары, покупатели должны предоставить копию документа, подтверждающего покупку, и заполнить форму запроса на возврат.

Правила возврата и обмена Товаров с обнаруженными дефектами:

Покупатели имеют право уведомить Продавца о любых обнаруженных дефектах и потребовать их устранения в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Товаров от Продавца или его представителей. Единственным исключением являются дефекты, вызванные неправильным обращением с Товарами со стороны Заказчика.

Покупатели имеют право отказаться принимать Предметы и потребовать возврата денег. В этом случае Предметы должны быть возвращены Продавцу с сохранением их потребительских свойств, заводских этикеток и состояния готовности к продаже.

Чтобы вернуть Предметы, вы должны предоставить копию документа, подтверждающего покупку, и заполнить форму запроса на возврат.

Our return and refund policy is described above. According to NYS law, stores are legally required to post their refund policy. If a store does not post any return policy, the law requires the store to accept returns within 30 days of purchase.